口播资料 / 扣词「卡点」

公司流程卡点自测清单

对应口播视频《2026企业AI落地，真正的死结只有一个》，评论区扣「卡点」即得本资料。出品：帅厂长｜增长飞轮AI。

怎么用：拿一支笔，对着下面 10 题给自己公司打勾，再按最后的计分规则看结果。10 分钟就能找出你公司最该先上 AI 的那一两个环节。

AI 落地最容易卡死的地方，往往不是技术，而是根本没想清楚先拿哪个环节开刀。老板一上来就想「全公司 AI 化」，结果哪里都没落地。

所以这份清单只做一件事：帮你找出公司里又重复、又费人、又有规律的环节。这三样同时占全，就是 AI 最好下手的地方。

每题看两件事：这个环节在你公司有没有；如果有，它有多费人。

打分规则：没有这个环节记 0 分；有，但不怎么费人记 1 分；有，而且每天都要有人花大块时间做，记 2 分。

#	环节	你公司的情况（举例）	为什么是 AI 切入点
1	客户咨询回复	每天有大量重复问题：价格、发货、售后、营业时间	问题重复、答案有标准，最适合先让 AI 起草回复、人来把关
2	报价单制作	每次报价都要翻价格表、算折扣、改模板	规则固定、资料现成，AI 能把「翻资料 + 填模板」这步接过去
3	日报 / 周报汇总	每天有人在群里催、再一条条整理	原始信息都在聊天和表格里，AI 擅长「把散的整理成一页」
4	数据报表整理	每月合并几个表、去重、算数	步骤固定，AI 可以先出初版，人抽样核对
5	会议纪要	开完会没人记、记了也没人看	有录音或聊天记录，AI 能整理出结论和待办
6	合同 / 文件初审	每份都要人从头看一遍找风险	AI 能先按清单标出可疑条款，人只看标出来的地方
7	新人培训答疑	老员工被新人问同样的问题	把老员工的经验整理成资料，AI 先替他回答一轮
8	内容 / 文案生产	朋友圈、商品描述、活动通知反复写	格式相近、量大，AI 出初稿，人改味道
9	客户跟进提醒	靠销售自己记，经常漏跟	规则清楚（几天没回就提醒），AI 能整理待跟进名单
10	资料查找	找一份文件要问一圈人、翻半天	资料集中起来后，AI 可以按问题帮你找

有第 11 个让你最头疼的环节？写在这里：【　　　　　　　　　　】，同样打 0 / 1 / 2 分。

只看上面得 2 分的环节，每个都问下面三句，答「是」就打勾：

环节名称	每周至少重复 5 次以上？	做法基本一样、有规律？	相关资料（价格表、话术、模板）已经有，或者一周内能整理出来？
【　　　】	□	□	□
【　　　】	□	□	□
【　　　】	□	□	□

三个勾全打上的环节，就是你的第一批候选。

只算一个最简单的账：

这个环节每周花【　】小时 × 做这件事的人时薪约【　】元 = 每周成本【　】元

示例数字，换成你自己的：客服每天回重复问题 3 小时，每周 5 天就是 15 小时，按时薪 40 元算，一周就是 600 元，一个月大约 2400 元。哪怕 AI 只帮你接掉一半，一个月也省出 1200 元的人工和半个人的精力。

把第一步 10 题的分数加起来：

总分	你公司的情况	一句话结论
0–6 分	重复环节不多，或者量还小	AI 现在不是你的急事，先把业务流程理顺、资料攒起来
7–13 分	有几处明显费人的地方	挑第二步里打满三个勾的那一个，先做一个小试点
14–20 分	重复工作多，人被大量消耗	你的问题不是「要不要上 AI」，而是「先上哪个」。按第三步算出来最贵的那个先做

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用完之后：照着做完还卡在哪一步，评论区或私信告诉我，我帮你看。

出品：帅厂长｜增长飞轮AI · 帮企业用 AI 搭一套自己会转的增长系统

对照你的真实流程，卡在哪一步？

带着这份资料里的具体环节来，我们先判断哪一步适合先用 AI 试起来。